原文來自點部落-gipi的學習筆記：http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/archive/2010/06/15/tech-is-not-the-biggest-issue-in-integration.aspx

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整合，一直是資訊系統一項很大的重點，現在不管哪家軟體廠商提出的軟體架構，一定不會少掉整合這個issue，SharePoint跟Outlook、Dynamic CRM整合；SAP的ERP要跟BI、Salesforce的CRM整合；目的都在讓提高綜效，簡化流程、提高資訊的效益，然而，一直以來整合都沒有萬靈丹，一直沒有人敢說他擁有一套絕對可以確保整合成功的架構或者產品，這是為什麼？

前幾年有個很火紅的議題 -SOA(Service Oriented Architecture)，當時有人認為這個概念真的是整合的救星，把系統的功能弄成一個一個的服務，讓服務運作在一個Service bus上，可做服務管理，讓它可再用，有明確的定義與宣告，簡單來說，它是希望建立一種標準的整合概念，然而多年過去，SOA這概念我們仍在談，相信依此概念出發，它也絕對可以解到一些問題，但這比較偏向技術觀點，實際上呢？整合的問題大多不在技術層面上。

整合，大多是跨了兩個以上的系統、兩個以上團隊、兩個以上技術架構、兩個以上的平台、兩個以上的應用領域，在談整合時，技術往往是我們最後討論的，而第一個被討論的會是什麼？是應用領域的問題。

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